Предзаказ

- для гарантированного бронирования времени в сауне, необходимо предварительно оплатить его в размере 100% стоимости, наличными администратору сауны; в противном случае, бронирование сауны считается предварительным и может быть отменено в любой момент, если на это время посещения будет найден другой клиент, готовый сразу внести полную стоимость оплаты услуг;

- если клиент заранее оплатил время посещения сауны, но по форс-мажорным обстоятельствам не смог прийти и сообщил об этом администратору сауны не менее, чем за 12 часов до забронированного времени, то оплаченные часы могут быть перенесены на другое время посещения сауны;

- если клиент заранее оплатил время посещения сауны, но не уведомил администратора и не пришел, то деньги считаются потраченными и не возвращаются;

- при предварительном бронировании клиент обязан оставить администратору активный мобильный номер телефона, по которому с ним можно связаться в любое время;

- при не оплаченном заказе или отсутствии связи с телефоном клиента, бронь не гарантируется;

Запрещено

- посещать оздоровительный комплекс в сильном алкогольном опьянении и в любом наркотическом опьянении;

- посещать оздоровительный комплекс лицам не достигшим совершеннолетия без сопровождения родителей;

- выходить на улицу без одежды и разгуливать по заведению полностью обнаженным;

- выливать на электрокаменку любую жидкость и даже воду;

- «толпиться» возле стойки администратора и отвлекать его от рабочих обязанностей;

- отвлекать администратора по пустякам или процессам не связанным с работой комплекса;

- грубить, хамить, оскорблять, донимать, унижать, отвлекать, соблазнять администратора оздоровительного комплекса;

- просить, умолять и т.д., администратора покинуть его рабочее место или «сбегать» в магазин;

Мы вправе

- без объяснения причины отказать в посещении банного комплекса;

- заблокировать выход, в случае кражи либо вандальных действий со стороны клиента по отношению к заведению и его сотрудникам для дальнейшего принятия мер;

- заблокировать выход, вызвать полицию или охрану комплекса, в случае пьяного дебоша, воровства, домагательств и других закононаказуемых действий;